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よくあるご質問を紹介します。こちらにない項目はどうぞお気軽にお問い合せください。 |
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| Q:アイメディアにはどのようなことがお願いできるのですか? | |
A:音響から始まった会社ですが、現在ではイベントに関することなら何でもお伺いいたします。音響照明はもちろんのこと、会場設営からタレント手配までお気軽にご相談ください。 |
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| Q:取引はどのような手順ですか? | |
A:まずは、お打合せで、目的、予算、ご要望等をお聞かせください。その後、アイメディアより企画をご提案します。 |
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| Q:予算はどれくらいかかりますか? | |
A:イベントにかかる主な費用項目をピックアップしてみました。 |
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| Q:キャンセル料はかかりますか? | |
A:基本的に開催日の30日前からキャンセル料が発生いたします。項目によって発生するものとしないものがございますので、都度のご説明となります。また、タレント等の手配の場合は、決定をいただきましたらそれ以降100%のキャンセル料が発生いたします。 |
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| Q:どれくらい前から準備をすればいいですか? | |
A:イベントの規模や内容にもよりますが、2〜3ヶ月くらいが目安です。 |
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| Q:予約は何日前からできますか? | |
A:何日前からでも予約ができますが、人気商品やシーズン商品はお早めにご予約してください。イベント関連なら1年前からでも結構です。 |
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| Q:配達をお願いできますか? | |
A:レンタル用品の料金設定は、ご来店いただいた場合の金額です。 |
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| Q:レンタル可能な地域などはありますか? | |
A:原則的には滋賀県内です。 |
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| Q:予定より早く返却したいときの料金はどうなりますか? | |
A:契約終了期間より早く返却いただいてもご返金はできません。 |
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| Q:契約期間を延長したいときはどうすればいいですか? | |
A:延長が決まりましたら、契約期間内に早めに連絡してください。 |
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| Q:レンタル用品が故障した場合はどうなりますか? | |
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A:説明書どおりにお使いになって故障した場合は、速やかに代替品を用意いたしますが、間違った使い方をされた場合には、修理代を別途請求する場合があります。 |
